Regulamin świadczenia usług
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej quick-gather.com oraz świadczenia usług serwisowych przez Quick Gather.
2. Usługodawcą jest Quick Gather z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 47, 02-495 Warszawa.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
4. Korzystanie ze strony internetowej i usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca - Quick Gather prowadzący działalność gospodarczą w zakresie serwisu pomp ciepła i instalacji fotowoltaicznych.
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługa - usługa serwisowa świadczona przez Usługodawcę, w szczególności przegląd, naprawa, konserwacja lub modernizacja instalacji.
4. Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod adresem quick-gather.com
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi oraz cennik dostępne są na podstronie "Usługi".
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu świadczonych usług oraz cennika.
1. Zamówienie usługi może zostać złożone poprzez:
2. Zamówienie powinno zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail oraz wybraną usługę.
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia w ciągu 4 godzin roboczych.
4. Zawarcie umowy następuje z momentem potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę oraz ustalenia terminu realizacji usługi.
1. Usługi realizowane są na terenie całej Polski, z zastrzeżeniem dostępności technicznej.
2. Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
3. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi w uzgodnionym terminie, z zastrzeżeniem okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
4. Po wykonaniu usługi Klient otrzymuje protokół/raport z wykonanych prac oraz fakturę VAT.
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Ceny mogą ulec zmianie. Obowiązuje cena aktualna w momencie składania zamówienia.
3. Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, na podstawie wystawionej faktury VAT.
4. Dopuszczalne formy płatności: przelew bankowy, płatność gotówką.
5. W przypadku konieczności zakupu części zamiennych, Klient zostanie poinformowany o dodatkowych kosztach przed ich zakupem.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres: [email protected]
1. Usługodawca odpowiada za wady wykonanej usługi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Reklamacje dotyczące jakości usługi należy zgłaszać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Usługi wykonane przez Usługodawcę objęte są gwarancją na okres wskazany w dokumentacji usługi.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Quick Gather.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, loga, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 maja 2026 roku.